💬

문의하기

궁금한 점, 제안, 오류 신고 등
어떤 내용이든 편하게 연락해 주세요.

이메일로 문의하기

⏱️ 평균 답변 시간: 영업일 기준 2~3일 이내

📋 어떤 문의를 하시나요?

메일 제목에 분류를 표시해 주시면 더 빠르게 답변드릴 수 있습니다.

💡

추가했으면 하는 상품이나 새로운 테마 아이디어를 알려주세요.

예: '강아지 산책 필수템' 테마를 만들어 주세요

🐛

사이트 사용 중 발견한 오류나 잘못된 정보를 알려주세요.

예: 가격이 실제와 다르게 표시돼요 / 링크가 작동하지 않아요

🤝

브랜드 협업, 광고 문의, 인플루언서 제휴 등 비즈니스 관련.

예: 신제품 리뷰 의뢰, 카테고리 스폰서십 제안

🔒

개인정보 열람·삭제 요청, 저작권, 약관 관련 문의.

예: 내 추적 데이터 삭제 요청 / 콘텐츠 사용 허가 문의

•구체적인 페이지 URL을 함께 알려주시면 좋아요. (예: picktime.co.kr/theme/solo-camping-glamping)
•스크린샷을 첨부하시면 오류 파악이 빠릅니다.
•사용 환경(모바일/PC, 브라우저 종류)을 알려주세요.
•비즈니스 문의는 회사명·담당자·연락처를 함께 적어주세요.

답변은 얼마나 걸리나요?

평균 영업일 기준 2~3일 이내 답변드립니다. 휴일·연휴에는 지연될 수 있습니다. 개인정보 관련 요청은 우선 처리합니다.

상품 가격이 실제와 달라요. 어떻게 신고하나요?

해당 상품의 페이지 URL과 발견하신 가격을 메일로 보내주세요. 가격 데이터는 매일 자동 갱신되지만, 즉시 반영이 필요한 오류는 빠르게 수정하겠습니다.

내 추적 데이터를 삭제하고 싶어요.

가격 추적 페이지에서 직접 삭제하실 수 있습니다. 추가로 모든 데이터 삭제를 원하시면 메일로 요청해 주세요.

광고·협찬 제안을 하고 싶어요.

메일 제목에 [협업] 또는 [광고]를 표시해 주시면 우선 검토합니다. 다만 픽타임은 객관적 큐레이션을 유지하기 위해 추천 순위에 영향을 주는 형태의 광고는 받지 않습니다.